На изделиях, поступающих в химическую чистку, зачастую имеются неустранимые явные дефекты, и дефекты скрытые, проявляющиеся после обработки. Последние могут образоваться в процессе изготовления (ткацкого, швейного производства, выделки) или эксплуатации изделия, или являться дефектами сырья.

Приемщица должна предупредить заказчика о возможном проявлении скрытых дефектов, характерных для каждой конкретной группы изделий, сделать соответствующую запись в квитанции и дать расписаться заказчику.

К наиболее часто встречающимся явным неустранимым дефектам относятся:

• застарелые пятна от краски для волос, плесени, зелени, инсектицидных препаратов, лекарств, духов, растительных масел, масляной краски, супер-клея, строительной пены, закрасы;
  
• желтизна и изменения цвета, образовавшиеся от длительного воздействия пота, химических   веществ,   атмосферных  факторов,   неквалифицированной  домашней пятновыводки. Под общим загрязнением желтизна и выгар   малозаметны до обработки, однако, после чистки и удаления загрязнений, дефекты проявляются ярче;
  
• блеск    ткани,    залосненность,    вытертость,    свалянность    волосяного    покрова, вытянутость в местах наибольшего натяжения (локтевой сгиб, низ спинки, область колен и т.п.), образовавшиеся от длительной носки заломы.
  

К числу наиболее распространенных скрытых дефектов, образовавшихся в процессе изготовления или эксплуатации изделия, относятся:

• запалы  на текстильных  изделиях,  содержащих  полиэфирное  (полиэстер)  или полиамидное   (капрон)   волокна,   появляющиеся   в   результате температурного воздействия при неквалифицированном глажении в домашних условиях или при пошиве изделия. В процессе обработки в машине химической чистки в результате механического воздействия (трения одежды), непрочно закрепленный краситель легко удаляется с деструктированного полотна, вследствие чего проявляются белесые пятна, а иногда разрушается и ткань. До химической чистки, как правило, эти дефекты под общими загрязнениями незаметны;
  
• запалы на изделиях из шерстяного, хлопчатобумажного и вискозного волокна, часто имеют  форму  подошвы  утюга.   При  внимательном  осмотре  этих  мест, можно обнаружить нарушения структуры ткани (рисунка, переплетения), отсутствие ворса на ткани и слабый блеск. Такие изделия обязательно нужно осмотреть с изнаночной стороны, особенно места часто подвергающиеся глажению (швы, складки, подгибы и места утолщений);
  
• молевые повреждения образуются на изделиях из натурального меха, шерстяных и полушерстяных тканей, на трикотаже и ковровых изделиях. Вещи, поеденные молью, имеют нарушения целостности нитей (дырки, спуск петель). На изделиях с ворсовой поверхностью (кашемировые пальто) молевые повреждения выглядят в виде «дорожек». Для того, чтобы обнаружить поврежденные молью места, изделия при приеме в обработку нужно внимательно осмотреть на столе с подсветом или на просвет  возле  источника  света. До химической чистки дефект может быть малозаметен. При машинной обработке, происходит спуск петель, пораженные молью волокна и нити разрушаются, дыры увеличиваются;
  
• вытравки и изменение красителя могут появиться  на изделии  от воздействия химических веществ (кислот, щелочей, силикатного клея, отбеливателей, пота и т.п.);
  
• белесость и вытертость красителя возникают в процессе эксплуатации или стирки в домашних условиях, в местах наибольшего трения (утолщенные швы, подгибы ткани — низ изделия и рукавов, места пришивки пуговиц, петли и т.п.) при чистке в органическом растворителе разрушенный краситель вымывается, и проявляются белесые места;
  
• дефект «раздублирования» характерен для пиджаков, летних пальто, плащей, тонких курток, детали которых сдублированы для придания изделию формоустойчивости (на куртках водоотталкивающих свойств), с тканными или неткаными прокладочными материалами (бортовка, флизелин и т.п.). Раздублирование», как правило, происходит вследствие нарушения технологии дублирования или применения не соответствующих прокладочных материалов при пошиве изделия. Такой эффект наблюдаем и при «старении» полиуретанового пластификатора в куртках. Иногда морщинистость и вздутие являются следствием разноусадочности с дублированными материалами. В ряде случаев имеет место отклеивание бортов на изделиях из мехового велюра (дубленки из свиного спилка, проклеенные искусственным мехом) в результате неустойчивости клеевых композиций к растворителям, используемых при чистке;
• характерным  дефектом   на  изделиях  из   светлого   натурального   меха  является желтизна, образующаяся вследствие действия на волосяной покров светопогоды в процессе эксплуатации изделия.  Устранить этот дефект при химической чистке нельзя;
  
• нарушение равномерности или целостности нетканого объемного синтетического утеплителя (синтепона), потере им объемности из-за низких эксплуатационных свойств полотна;
  
• дефекты ткацкого,  трикотажного  и  швейного  производства (утолщенные нити, разная   плотность,   уточные   полосы,   сбой   ткацкого   и  трикотажного   рисунка, спущенные или поднятые петли, малый шовный припуск, перекос материала и др.).